ИИ: как преобразовать Францию
Франции не хватает не только реформ. Теперь ей не хватает нервов, памяти и, больше всего, скорости.
В судах магистраты тонут в делах. Секретари судов отчаянно недоукомплектованы и уже не могут поднять голову. Дела теряются, забываются, застревают, пока обычные граждане месяцами или годами ждут, чтобы государство выполнило свою самую базовую работу: решить, судить, передать и исполнить.
В полиции следователи перегружены процедурами, жалобами, сообщениями, сверками, повторяющимися задачами и архаичным программным обеспечением, которое тормозит их не меньше, чем якобы помогает. В больницах медработники тратят слишком много времени на ввод, поиск, повторение и обоснование, и недостаточно времени на лечение. В налоговой сфере, префектурах, социальных службах и министерствах повсюду одно и то же истощение: государство продолжает производить тексты, формы, проверки и очереди, в то время как его реальная способность действовать снижается.
И платит за это гражданское общество.
Искусственный интеллект может стать нервной системой, которой не хватает французскому государству. Не игрушечной ИИ. Не цифровой витриной. Не коммуникационным инструментом для министерств в поиске современного имиджа. Суверенный, безопасный, проверяемый, контролируемый и юридически оформленный ИИ, способный поглощать поток текстов, выявлять несоответствия, структурировать дела, готовить решения, ускорять проверки, помогать государственным служащим и возвращать действию государства скорость, память и согласованность.
Завтра врач сможет подтвердить диагноз, подготовленный ИИ. Полицейский сможет контролировать жалобу, уже структурированную и зарегистрированную ИИ-агентом, уже сверенную и юридически квалифицированную. Судья сможет утвердить проект решения, подготовленный на основе материалов дела, судебной практики и применимых текстов. Налоговый инспектор сможет заняться сложной аномалией вместо того, чтобы тратить дни на стандартные проверки. Мэр сможет получить немедленную сводку применимых правил, субсидий, ограничений и рисков для местного проекта.
Вопрос, следовательно, больше не в том, может ли ИИ помочь государству.
Вопрос в том, согласится ли французское государство — или, точнее, один человек, один политик, один руководитель, настоящий лидер — использовать его, чтобы выправить нацию до того, как собственная перегруженность государства её осудит.
Эта книга должна восприниматься как руководство по внедрению для политиков и лиц, принимающих решения, и как информационный труд для широкой публики о том, что является величайшей революцией в истории человеческого вида.