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fonctions mutualisées

Des fonctions mutualisées sont des tâches ou des moyens partagés entre plusieurs services au lieu d’être dupliqués dans chacun. La mutualisation peut concerner l’informatique, les achats, la documentation, le juridique ou d’autres fonctions support.

Définition développée

L’objectif est de conserver le service tout en réduisant les doublons. Une mutualisation n’est utile que si le service commun reste accessible, compétent et suffisamment dimensionné. Elle peut produire des économies d’échelle, mais aussi créer un goulot d’étranglement si trop d’équipes dépendent d’un seul service sous-doté.

Pourquoi cette notion compte

Dans la mesure, la mutualisation est une alternative à la suppression pure de certaines capacités de travail.

Exemple concret

Au lieu que chaque groupe finance séparément une expertise très rare, plusieurs groupes peuvent utiliser un service commun doté de spécialistes.

À ne pas confondre

À ne pas confondre avec centralisation totale : une fonction mutualisée peut rester répartie ou accessible localement.

Sources et approfondissement

Direction interministérielle de la transformation publique →

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