真正的风险也许不仅仅是人工智能超越我们,而是我们变得离开它就无法生活。
我们开始明白,人工智能已经在根据它对交谈者水平的判断来调整自己的回答。它会简化、通俗化、筛选,并去掉一部分复杂性,给我们一个据认为我们能够消化的答案。
但也许还存在一种更深层的危险。
我们将要委托出去的东西
随着人工智能变得越来越强大,我们将委托给它的不仅是信息检索,还会逐步包括:
- 推理;
- 写作;
- 诊断;
- 设计;
- 计算;
- 编程;
- 战略;
- 维护;
- 决策;
- 而很快,随着人形机器人的出现,还有体力执行本身。
因此,问题将不仅仅是人工智能会做的事情比我们多。
问题在于,我们将逐渐不再懂得在没有它的情况下去做这些事。
在过渡时期,这种依赖会让我们产生能力大幅提升的错觉。一个借助人工智能的人,将能够像专家一样写作,像研究人员一样分析,像工程师一样编程,像行家一样诊断。
但这种力量真的属于他自己吗?
还是只是一种他暂时可以使用的外部力量?
拥有一项技能,还是能使用一项服务
拥有一项技能,与能够使用一项替我们完成这项工作的服务,二者之间存在根本区别。
今天,使用导航系统的人知道如何到达目的地,却不一定会看地图。使用计算器的人知道如何得到结果,却不一定能重新算一遍。让电脑自动生成程序的人,可以得到一个能运行的软件,却不清楚它究竟为什么能运行。
明天,这种委托可能会波及整个生产链。
工程师将不再真正计算结构:他只是确认人工智能给出的方案。
医生将不再完全由自己作出诊断:他只是在系统提出的各种假设之间作出选择。
机修工将不再自己制定维修步骤:他的眼镜会告诉他该拆哪个零件、按什么顺序拆。
工人将不再记住操作动作:由机器人来执行。
农民将不一定再认得预示植物病害的迹象:由传感器、无人机和算法来发现。
那时,我们仍会继续生产、治疗、建造和管理。但越来越多的实际知识将不再存在于人身上。它将存在于由软件、模型、数据中心、电网、国际线路和自动化机器组成的技术基础设施之中。
如果这套基础设施突然停止运转,会发生什么?
令人眩晕的问题就在这里出现了。
不一定是在所有地方、永远停止,而是持续足够长的时间,覆盖足够大的区域。
一次大规模电磁脉冲、一场战争、一次协同网络攻击、电网遭到破坏、电信长期中断、若干关键节点遭到破坏,或者多重危机叠加,都可能使整个社会最终赖以运转的服务无法使用。
电磁脉冲不一定会像一颗炸弹摧毁一栋建筑那样“炸毁所有数据中心”。但它可能干扰或损坏电气和电子设备,更重要的是,引发数据中心所依赖的基础设施的危机:电力、冷却、电信、燃料、零部件和维护。专门针对这一风险的韧性建议恰恰表明,这并不是一个纯属想象的假设。
海底电缆也是如此。破坏一条电缆显然不会让互联网消失。网络是网状结构,通信可以改道,并且存在冗余。但这些电缆仍然是关键基础设施:它们承载着绝大部分洲际通信,其脆弱性如今已成为欧盟和北约专门计划的对象。
因此,可信的风险大概并不是有一个按钮,能永久关闭全世界所有的人工智能。
风险在于一连串的连锁反应:
电力故障、电信中断、数据中心被孤立、无法访问模型、工业系统陷入混乱、供应链瘫痪、维护延误,而人员又无法迅速接手人工操作。
古埃及的先例
正是在这里,历史上的类比变得耐人寻味。
在古埃及,行政、宗教、天文、医学和技术知识在很大程度上集中在少数机构中,并由专门的群体传承。当培养书吏、维护典籍的机构衰落时,消失的不仅仅是人:理解本身的延续中断了。
铭文依然刻在石头上。
但再也没有人能读懂它们。
明天,我们可能会以数字形式经历类似的情况。
知识可能仍然存在于某处,存在于磁盘上、备份中或某个模型的参数里。但被存储的知识不一定是可以使用的知识。
还需要:
- 电力来读取它;
- 兼容的机器来运行它;
- 网络来传输它;
- 专业人员来维护基础设施;
- 零部件来修理设备;
- 而最重要的,是能够理解所得答案的人。
因此,一个社会可能拥有海量信息,却在逐渐丧失自主地将其转化为行动的能力。
这个悖论将是可怕的:人类从未积累过如此多的知识,却也从未如此依赖一个技术中介才能获取这些知识。
真正的灾难不仅仅是暂时失去人工智能。
而是在它消失的那一刻才发现,我们同时也让那些能够取代它的人消失了。
那时,我们可能会面对这样的局面:离开软件就无法重新计算的工程师,离开自动化就无法运转的行政机构,没有辅助就无法作出诊断的技术人员,失去了管理农场的系统的农民,以及懂得索要解决方案、却已不会自己构建方案的公民。
用一个刻意平常的比喻来说:一切正常运转时,我们可能变得无比强大;一旦系统中断,面对一把活动扳手时却完全束手无策。
这种危险有一个名字:技能丧失,即 deskilling
我们越是把一项任务委托出去,就越少练习它。越少练习,就越不懂得如何传授它。如果下一代直接进入一个由人工智能完成基础工作的世界,他们可能永远无法掌握理解或接管这个系统所需的基础。近期的多项研究恰恰强调了这一风险:人工智能可以立即提高生产率,同时减少学习、刻意练习以及技艺代际传承的机会。
我们应该谈谈“人类备份”
这就是为什么面对人工智能的韧性不应仅仅是信息技术层面的。
我们经常谈论数据备份、网络安全、冗余数据中心、数字主权和受保护的网络。
但我们也应该谈谈“人类备份”。
在每个关键领域,都应当保留:
- 能够在降级模式下工作的专业人员;
- 印刷成册、离线也能查阅的操作规程;
- 继续教授基本原理的学校;
- 不使用人工智能的定期演练;
- 仍在真正动手练习技艺的工坊;
- 可以手动操作的设备;
- 零部件和简单工具的储备;
- 保存在本地的模型和技术文档;
- 一种在不立即依赖云计算的情况下重启关键功能的公共能力。
也许我们应该把用于关键基础设施的冗余原则,同样应用到人类技能上。
没有人会只用一套安全系统来建造发电站。
也不应该只用一个可运作的智能来源来建造一个文明。
人工智能可能成为人类有史以来创造的最强大的能力倍增器。但如果我们用它来逐步消除一切冗余的人类技能,它也可能同时成为我们文明最大的单点故障。
挑战不在于拒绝人工智能
那样做既荒谬,大概也不可能。
挑战在于使用它,同时不停止学习、理解、核实、修理和传承。
换句话说:
人工智能必须增强人类的能力,而不是成为保存这些能力的唯一场所。
也许 21 世纪的大问题 将不仅仅是:
“人工智能能在多大程度上超越人类?”
还有:
“在人工智能不再回应的那一天,人类必须务必保留哪些技能?”
最终的风险不是人工智能变得比我们更聪明。风险在于,没有它,我们会变得更无能。
一个文明不仅在失去图书馆时崩溃。当它的图书馆仍然存在,却再也没有人懂得阅读、理解、制造或修理时,它同样会崩溃。
因此,我们必须保护数据中心、网络和模型。但最重要的是,必须保留“人类备份”:当屏幕变黑时,仍能治病、计算、建造、耕种和修理的男男女女。
